Lorsque vous achetez votre première formation, un espace membre est créé automatiquement et vous devez recevoir par courriel vos identifiants et codes d’accès.

• Si vous n’avez pas reçu vos codes d’accès vérifiez vos pourriels ou reportez vous à la section Espace membre de cette page
• Lorsque vous avez vos codes d’accès – connectez-vous à votre espace: mes cours
• Une nouvelle page va s’ouvrir avec la liste de vos formations et vous pourrez cliquer sur le bouton Voir pour accéder à votre formation.
• Cliquez une autre fois sur voir et la page avec votre formation va s’ouvrir avec votre vidéo de formation.

Cette procédure est répétée en haut de la page espace membre au besoin.

Pour pouvoir lire les documents vous devez avoir un lecteur de documents PDF, installé sur votre ordinateur ou tablette :

Pour les PC vous pouvez télécharger Acrobat PDF reader ici.

Si vous avez un iPad recherchez directement Acrobat reader dans votre App Store.

Si vous avez un autre type de tablette, cliquez sur ce lien ou recherchez directement Acrobat reader dans votre Google Play Store.

Le lien de votre eBook vous est envoyé par courriel avec votre confirmation de commande, si vous n’avez pas reçu la confirmation 5 minutes après votre achat, vérifiez dans vos pourriels.

Si cela n’apparait pas dans vos pourriels vous pouvez aussi accéder au eBook via votre espace membre :

• Cliquez sur la section ''Mon Compte'' dans le haut du site et connectez-vous avec votre identifiant et mot de passe.
• Vous verrez l'ensemble de vos achats, vous n'avez qu'a cliquer sur celle que vous venez de faire pour obtenir le eBook et vous pourrez le télécharger à partir de là.

Pour pouvoir lire le eBook vous devez avoir un lecteur de document PDF référez-vous à la question précédente pour savoir comment télécharger le lecteur.